Tensions relationnelles


Tensions, conflits, comportements méprisants, agressions verbales, brimades, insultes, propos vexatoires, propos dégradants, intimidation, …
Les tensions liées au stress non traitées peuvent générer des actes de violences internes, une dégradation des relations au travail et du climat social de l’entreprise.

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Pourquoi une intervention dans un contexte de tensions ?


Une tension relationnelle qui perdure a des effets sur la santé du professionnel.

Les tensions relationnelles non résolues fragilisent l’équilibre global d’un environnement professionnel sur les plans humain, social, organisationnel. Les conflits interpersonnels génèrent bien souvent une souffrance se traduisant par différents symptômes comme :

  • L’agressivité
  • Un mal-être
  • Une atteinte de l’équilibre de la santé physique (troubles du sommeil, digestifs, ..etc) et de santé mentale (isolement, tendances suicidaires)

Une ambiance devenue délétère au sein de l’environnement de travail demande bien souvent au professionnel de s’adapter constamment face à une situation nerveusement éprouvante qui les dépasse et les démunit.

Il est important pour l’entreprise d’agir très rapidement. Ces troubles s’ils s’installent dans la durée peuvent concourir à une mise en danger des professionnels pouvant faire courir la faute inexcusable à l’employeur en cas d’évènements dommageables en l’absence de mise en place d’action de protection et de prévention.

Stress Away pourra aider l’entreprise à faire le points sur les facteurs de risques organisationnels, relationnels et individuels générateurs de tensions et aider à définir les actions pour le retour d’un climat apaisé et la suppression des symptômes.

Pourquoi une intervention dans un contexte de tensions ?

Pourquoi faire appel à Stress Away ?


  • Stress Away soulage et traite en urgence les situations de travail tendues, conflictuelles.
  • Stress Away dénoue les situations relationnelles complexes, hautement émotionnelles, réactionnelles voire violentes pour permettre un retour normal d’activité.
  • Stress Away peut apporter une assistance, un conseil pour aider la direction et les managers dans toutes les situations génératrices de tensions comme des contexte de fusion, de réorganisation, de crise, de conflit, de situations sociales dégradées…

Quel accompagnement pour les professionnels ?


Stress Away propose à l’entreprise une prise en charge à la fois de traitement et de prévention :

  • Pour faire baisser en urgence le niveau de tension, réduire l’intensité des états émotionnels.
  • En traitant et adaptant le type de prise en charge pour protéger chacun des professionnels et libérer l’impact des évènements à caractères violents.
  • En travaillant au niveau comportemental pour un repositionnement des professionnels.
  • En sensibilisant les acteurs de l’entreprise autour des mécanismes de stress générateurs de violence et leur danger sur la santé.

Nos accompagnements


Stress Away
Traitement tension

Intervention et prise en charge immédiate auprès des professionnels et des équipes en situation de souffrance émotionnelle et de stress intense. Aide au désamorçage des relations conflictuelles, des comportements de violence. Aide à l’assainissement d’un terrain au passif relationnel tendu avec rétablissement d’une communication possible.

  • Intervention terrain
  • Débriefing individuels et collectifs
  • Assistance managériale

Stress Away
Prévention tension

Sensibilisation des professionnels autour des thématiques de la communication au travail, des liens de coopérations, du vivre ensemble au travail, afin de donner un éclairage et des repères sur les fondations d’une relation professionnelle ouverte et efficace.

  • Atelier gestion des émotions
  • Formation manager
  • Webinaire conférence

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afin de définir ensemble les actions à mener





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