Harcèlement


Dans certaines situations professionnelles, contexte de stress, de pression, certains comportements à risque peuvent apparaitre, qu’il s’agisse d’harcèlement moral, d’harcèlement sexuel ou d’agissements sexistes. Des situations de tensions et de conflits non résolues peuvent dégénérer également en situation de harcèlement. Le harcèlement au travail se caractérise par la répétition d’agissements hostiles qui affectent la dignité, la santé et le devenir du professionnel, il est interdit et réprimé par le code du travail. La gravité des problématiques vont dépendre de leur intensité, de leur fréquence mais également des systèmes de régulation propres à chaque entreprise.

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Manifestations et formes


Les conséquences d’une situation de harcèlement non traitée peuvent se traduire au niveau de l’entreprise par un état de stress post traumatique et risques suicidaire car le sujet vit la menace qu’elle soit réelle ou ressentie comme une attaque à son intégrité physique et psychique.

Les mécanismes défensifs habituels du professionnel peuvent être dépassées et laisser émerger des symptômes comme l’angoisse, les insomnies, l’atteinte des fonctions cognitives (perte de mémoire trouble de la concentration, de logique), la perte d’estime, le sentiment d’auto-dévalorisation, une atteinte identitaire, la perte de ses compétences, des nouvelles stratégie d’évitement, des atteintes somatiques, des conduites addictives..

L’impact d’une situation de harcèlement sur le travail du professionnel se manifeste par :

  • Une diminution de la satisfaction au travail, perte de motivation, désinvestissement professionnel
  • Une dégradation de la qualité de sa production (erreurs, …)
  • Un isolement, une dégradation des relations avec les autres, des risques suicidaires élevés

Les conséquences d’une situation de harcèlement non traitée se traduisent au niveau de l’entreprise par :

  • Une hausse de l’absentéisme, des arrêts maladie
  • Une détérioration de la productivité et du climat social
  • Une hausse des plaintes, litiges, procédures judiciaires au civil et au pénal
Manifestations et formes

Harcèlement quel enjeu ?


Des méthodes de gestion et des modes d’organisation peuvent favoriser l’apparition de situations de harcèlement réelles ou ressenties face à certains niveaux de pression, il est important pour l’entreprise d’identifier les facteurs de risques psychosociaux générateurs de violence relationnelle auxquels peuvent être exposés les professionnels.
Il s’agira en urgence pour l’entreprise de :

  • Distinguer ce qui est ou non du harcèlement
  • Repérer les situations humainement à risque, dégradées et dangereuses afin de protéger la santé physique et mentale de tous les professionnels de l’entreprise
  • Sensibiliser, former, engager tous les acteurs de l’entreprise

Quel accompagnement pour les professionnels ?


Dans le cadre d’une situation de harcèlement Stress Away propose une combinaison d’action immédiate afin de :

  • Traiter les symptômes de souffrance aigüe chez les professionnels exposés à des conduites de harcèlement
  • Permettre au professionnel de réintégrer son travail sans danger pour sa santé physique et mentale
  • Etudier et identifier les causes qui ont conduit à une situation de harcèlement

Nos accompagnements


Stress Away
Traitement harcèlement

Prise en charge psychologique, traitement des traumatismes, du passif relationnel pour aider les professionnels à restaurer leur intégrité physique et psychique suite aux situations de harcèlement et de violences internes ayant porté atteinte à leur intégrité professionnelle et leur dignité d’homme et de femme.

  • Intervention d’urgence sur site
  • Débriefing psychologique
  • Accompagnement de réintégration et reconstruction professionnelle

Stress Away
Prévention harcèlement

Sensibilisation sur le stress, son impact, les comportements déviants, reconnaitre les situations de harcèlement dans son environnement professionnel, apprendre à les prévenir et s ’en prémunir, éclairage pour instaurer une base de relation professionnelle humaine et responsable.

  • Atelier communication professionnelle
  • Formation managers, référents
  • Webinaire, conférence

Stress Away
Investigation RPS

Diagnostic permettant de quantifier le niveau de dangerosité et de gravité, de qualifier les situations réelles ou ressenties de harcèlement, d’analyser les facteurs de risques les plus influents générateurs de violence afin de proposer des traitements immédiats, pistes d’actions , points d’étapes pour traiter, réguler, restaurer un climat et mode d’organisation ne mettant aucun professionnel en risque.

  • Etude du terrain psychosocial de l’entreprise
  • Enquête externe

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afin de définir ensemble les actions à mener





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